Visión digital./Visión digital/Getty Images
La comunicación es un proceso fluido que tiene sus ventajas y desventajas. La gestión del proceso de comunicación es la clave para obtener resultados exitosos.
La comunicación se describe como el proceso de transferir información de un punto a otro. Por ejemplo, si alguien tiene una idea para un proyecto, la única forma de transmitírsela a otra persona es comunicándosela. A veces, el éxito o el fracaso de una idea de proyecto comienza en esta fase inicial de comunicación. Los proyectos se lanzan a partir de una idea simple que se comunica a otros y luego se lleva a cabo como un proyecto. Si bien esta puede ser una explicación sencilla, la comunicación es en realidad más compleja. Hoy en día, los seres humanos se comunican en una miríada de formas. La comunicación permite a las personas alcanzar objetivos. Sin embargo, a veces la comunicación tiene algunos inconvenientes y luego se convierte en un malentendido. Es importante navegar en el delicado arte de comunicar para que sea ventajoso. Estas son las ventajas y desventajas de la comunicación.
Comprender el proceso de comunicación El proceso de comunicación es fluido. La comunicación interpersonal involucra a dos personas que intercambian ideas. Cuando esto sucede cara a cara, es ventajoso porque la retroalimentación ocurre instantáneamente. Dos personas hablando durante una reunión no solo intercambian palabras, también intercambian expresiones faciales. En el ejemplo anterior, donde alguien transmite una idea de proyecto, el destinatario de la idea proporciona retroalimentación a través de la comunicación no verbal mientras escucha.
Esta es la esencia misma del proceso de comunicación. Es un proceso de ida y vuelta. En el camino, se intercambian comentarios verbales y no verbales. Un buen comunicador conoce a la audiencia. Conocer a la audiencia significa que este comunicador sabe parcelar la información para que la audiencia la entienda. Cuando la audiencia entiende la información, es capaz de procesarla.
Ventajas de la comunicación La comunicación tiene ventajas. Una ventaja de la comunicación es que facilita la comprensión. Cuando alguien transfiere una idea a otra, esa persona ahora entiende lo que estaba en la mente de la primera persona. Esta comunicación de ideas es la que facilita muchos procesos en la sociedad. La declaración de la misión de una empresa se comunica a todos los que trabajan allí. Todos los empleados, a su vez, utilizan esta declaración de misión para construir ideas que promuevan la misión de la empresa. Otra ventaja de la comunicación es que aumenta la eficiencia. Cuando alguien comunica una idea a otro, está facilitando la consecución de un objetivo. Si los empleados tuvieran que adivinar lo que piensan los demás, la empresa no tendría mucho éxito.
Desventajas de la comunicación La comunicación enfrenta desafíos cuando hay malentendidos. Una persona puede querer transmitir una idea a otra. Sin embargo, si la otra persona no lo percibe como pretendía, habrá un malentendido. La incomprensión es la causa de muchos problemas en la sociedad. Si la comunicación aclara la intención, se reducen las posibilidades de malentendidos. A veces, los malentendidos ocurren cuando hay factores culturales y sociales en juego que a veces malinterpretan la intención.
Gestión de las ventajas y desventajas del proceso de comunicación Es importante gestionar el proceso de comunicación. Mucha gente piensa que la comunicación es un proceso libre que ocurre espontáneamente. Nada mas lejos de la verdad. Las empresas tienen que gestionar especialmente el proceso de comunicación para que sea contenido y se transmita la intención adecuada en todo momento.
➨ Ahorra tiempo en la comunicación. ➨Es rápido en obtener feedback una vez entregado. ➨Proporciona una comprensión completa de la comunicación entregada y existe la posibilidad de aclararla en caso de dudas en la interpretación de palabras o ideas.
Cuáles son las 10 ventajas de la comunicación
Estos beneficios incluyen:
- Conflicto mitigado. La comunicación eficaz en el lugar de trabajo puede ayudar a reducir los conflictos o la tensión en el trabajo.
- Mayor compromiso de los empleados.
- Productividad mejorada.
- Mejora de las relaciones con los clientes.
- Cultura laboral saludable.
- Dirección mejorada para los empleados.
- Aumento de la satisfacción laboral de los empleados.
- Mayor innovación.
Mas cosas…•
¿Cuáles son las ventajas y desventajas de la comunicación?
Ventajas y desventajas de la comunicación efectiva
- Ventaja: la buena comunicación promueve la comprensión.
- Desventaja: reconocimiento negativo.
- Ventaja: Lea las señales emocionales.
- Desventaja: Te deja vulnerable.
- Ventaja: construir y mantener relaciones.
- Desventaja: No ser escuchado.
¿Cuáles son las 5 importancia de la comunicación?
Importancia de la comunicación
- La base de la coordinación.
- Trabajo fluido.
- La base de la toma de decisiones.
- Aumenta la eficiencia gerencial.
- Incrementa la Cooperación y la Paz Organizacional.
- Aumenta la moral de los empleados.